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混凝土激光整平机售后服务无忧

时间:2018-12-30 13:38
混凝土地坪施工中,机械设备施工与传统施工相比好处诸多,不仅操作简单而且施工效率高。但是对于机械设备还有一个很重要的问题,那就是设备在施工中出现问题,谁来买单呢?施工方通常会依靠厂家的售后服务。然而实际情况却是,部分购买了低价设备的客户,在设备出现故障后联系生产厂家,没有得到相应的混凝土激光整平机售后服务,不仅严重耽误了工期还造成了一定程度的损失。
 
对于厂家来说,产品好只是第一步,想要在地坪行业长久立足,还是需要完善的售后服务来支撑。作为行业领军的混凝土激光整平机智造厂家,就为客户提供了优质贴心的“三个一”售后服务,即“一刻钟反应、一天内到达、一天内解决”。真正从实际出发,满足每个客户售后需求。
 
对于客户来说,时间就是金钱,及时提供售后服务支持的原因之一。上个月,一客户打电话给售后服务人员说设备有问题,需要混凝土激光整平机售后服务到场。售后人员一听便立即赶去问题现场,帮助客户解决了问题,降低客户损失。提醒客户在施工前,需确保机器得到正确的维护,是否处于最佳状态。当然若是闲置很久的设备,同样提供相应的服务,确保机械设备在任何时候都能进行正常施工。